Perceived Ownership
إحساس التملّك قبل الشراء
كل ما العميل يبدأ يحس إن المنتج:
"بتاعي"
كل ما قرار الشراء يبقى أسهل.
وده بيحصل أحيانًا
قبل ما يدفع أي فلوس.
يعني إيه Perceived Ownership؟
إن العميل يتخيّل نفسه:
بيستخدم المنتج
مستفيد منه
عايش التجربة
فيبدأ يتعامل معاه نفسيًا
كأنه ملكه بالفعل.
المشكلة فين؟
إعلانات كتير:
تعرض المنتج فقط
وتشرح مواصفاته
لكن ما تخلّيش العميل
يشوف نفسه وهو بيستخدمه.
مثال شوز
شوز مريح للمشي اليومي
معلومة فقط.
تخيّل يوم شغل كامل ومشاوير كتير
من غير ما رجلك تتعب
هنا العميل بدأ يتخيّل نفسه لابس الشوز.
علامة إن الإحساس بالتملّك ضعيف:
اقتناع بالمواصفات
لكن ارتباط ضعيف بالمنتج
أو تردد قبل الشراء
تزبطه إزاي؟
استخدم مواقف حقيقية
خلي العميل يتخيّل نفسه
ركّز على التجربة مش المنتج
استخدم لغة "أنت" أكتر
الخلاصة
الناس نادرًا بتشتري المنتج نفسه...
الناس بتشتري
إحساس امتلاك المنتج قبل ما تشتريه 